Work Measurement

قياس العمل: أساس تقدير التكلفة الدقيق والتحكم فيها

في مجال تقدير التكلفة والتحكم فيها، فإن فهم الوقت اللازم لإنجاز مهام معينة أمر بالغ الأهمية. يعتبر قياس العمل، وهو نهج منهجي لتحليل وتحديد كمية متطلبات العمل، أداة حيوية في هذه العملية. ويشمل ذلك تطوير معايير وقت العمل، وهي معايير تُمثل الوقت الذي يحتاجه عامل ماهر لأداء مهمة معينة أو مجموعة من المهام تحت ظروف محددة.

جوهر قياس العمل

ينغمس قياس العمل في تعقيدات عمليات العمل، لتحديد أكثر الطرق كفاءة ووضع مخصصات زمنية دقيقة لكل خطوة. توفر هذه العملية العديد من الفوائد:

• تقدير دقيق للتكلفة: من خلال التنبؤ الدقيق بساعات العمل، يمكن للشركات إنشاء تقديرات تكلفة واقعية للمشاريع والعروض والعمليات الإنتاجية، مما يعزز الربحية.
• تحكم فعال في العمل: تعمل معايير العمل كآلية تحكم، مما يسمح بمراقبة وتحسين إنتاجية العمال وكفاءتهم.
• نظم حوافز أكثر عدلاً: تشكل معايير وقت العمل أساسًا لأنظمة التعويض القائمة على الأداء، مما يضمن مكافأة الموظفين بشكل عادل عن جهودهم وإنتاجهم.
• تحسين التخطيط والجدولة: تمكن تقديرات وقت العمل الموثوقة من تحسين تخطيط المشاريع وتخصيص الموارد والجدولة، مما يؤدي إلى عمليات أكثر سلاسة.
• زيادة الإنتاجية: من خلال تحديد العوائق ونقاط الضعف، يساعد قياس العمل على تبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية الإجمالية.

طرق قياس العمل

تُستخدم العديد من التقنيات المحددة عادة لقياس العمل:

• دراسة الوقت: تشمل هذه الطريقة التقليدية مراقبة عامل ماهر يؤدي مهمة عدة مرات، وتسجيل الوقت المستغرق لكل عنصر، وتحليل البيانات لإنشاء وقت معياري.
• أخذ عينات من العمل: تتضمن هذه الطريقة مراقبة عامل في فترات عشوائية خلال اليوم لالتقاط عينة تمثيلية لأنشطته. تُستخدم هذه البيانات بعد ذلك لحساب النسبة المئوية للوقت الذي يقضيه في مهام مختلفة وتحديد معايير الوقت.
• نظم الوقت المحددة مسبقًا (PTS): تستخدم هذه النظم قيم وقت محددة مسبقًا للعناصر الأساسية للعمل، مثل الوصول والإمساك ونقل الأشياء. تُجمع هذه القيم المحددة مسبقًا بعد ذلك لتقدير الوقت المطلوب لمهام معينة.
• تحليل البيانات التاريخية: يمكن أن يوفر الاستفادة من سجلات العمل المنجزة في الماضي رؤى قيمة حول الوقت المطلوب لمهام مماثلة. تُعد هذه الطريقة أكثر فعالية عندما تكون البيانات السابقة موثوقة وتمثل الظروف الحالية.

التحديات والاعتبارات

بينما يوفر قياس العمل مزايا كبيرة، من الضروري معالجة التحديات المحتملة:

• الذاتية: يمكن أن تتأثر دراسة الوقت وأخذ عينات من العمل بتقدير المراقب وأداء العامل خلال فترة المراقبة.
• التعقيد: يمكن أن يكون إنشاء معايير زمنية دقيقة لمهام معقدة، تتضمن خطوات ومتغيرات متعددة، أمرًا صعبًا.
• مقاومة التغيير: قد يقاوم العمال التغييرات في أساليب العمل التي أدخلها قياس العمل، مما قد يؤثر على فعاليته.

الاستنتاج

يُعد قياس العمل عنصرًا أساسيًا في تقدير التكلفة والتحكم الفعالين. من خلال تحديد كمية متطلبات العمل بدقة، يُمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة، وإدارة التكاليف بشكل فعال، وضمان تعويض عادل لموظفيها. من خلال اختيار تقنيات قياس العمل المناسبة ومعالجة التحديات المحتملة، يمكن للمؤسسات الاستفادة من هذه الأداة القوية لتعزيز الكفاءة والإنتاجية والربحية.