Estimation et contrôle des coûts

Work Measurement

Mesure du travail : La base d'une estimation et d'un contrôle précis des coûts

Dans le domaine de l'estimation et du contrôle des coûts, comprendre le temps nécessaire pour accomplir des tâches spécifiques est crucial. La mesure du travail, une approche systématique pour analyser et quantifier les besoins en main-d'œuvre, sert d'outil essentiel dans ce processus. Elle implique le développement de **normes de temps de travail**, qui sont des références représentant le temps nécessaire à un travailleur qualifié pour effectuer une tâche particulière ou un groupe de tâches dans des conditions définies.

L'essence de la mesure du travail

La mesure du travail se penche sur les complexités des processus de travail, en identifiant les méthodes les plus efficaces et en établissant des allocations de temps précises pour chaque étape. Ce processus offre de nombreux avantages :

  • Estimation précise des coûts : En prédisant avec précision les heures de main-d'œuvre, les entreprises peuvent générer des estimations de coûts réalistes pour les projets, les soumissions et les cycles de production, favorisant la rentabilité.
  • Contrôle efficace de la main-d'œuvre : Les normes de travail agissent comme un mécanisme de contrôle, permettant de surveiller et d'améliorer la productivité et l'efficacité des travailleurs.
  • Systèmes d'incitation plus justes : Les normes de temps de travail constituent la base des systèmes de rémunération basés sur la performance, garantissant que les employés sont justement récompensés pour leurs efforts et leur production.
  • Amélioration de la planification et de la programmation : Des estimations fiables du temps de travail permettent une meilleure planification des projets, une allocation des ressources et une programmation, conduisant à des opérations plus fluides.
  • Productivité accrue : En identifiant les goulets d'étranglement et les inefficacités, la mesure du travail contribue à rationaliser les processus et à augmenter la productivité globale.

Méthodes de mesure du travail

Plusieurs techniques établies sont couramment utilisées pour la mesure du travail :

  • Étude des temps : Cette méthode traditionnelle consiste à observer un travailleur qualifié effectuant une tâche à plusieurs reprises, à enregistrer le temps consacré à chaque élément et à analyser les données pour établir un temps standard.
  • Échantillonnage du travail : Cette méthode consiste à observer un travailleur à intervalles aléatoires tout au long de la journée pour capturer un échantillon représentatif de ses activités. Ces données sont ensuite utilisées pour calculer le pourcentage de temps consacré aux différentes tâches et établir des normes de temps.
  • Systèmes de temps prédéterminés (PTS) : Ces systèmes utilisent des valeurs de temps préétablies pour les éléments de travail de base, tels que l'accès, la saisie et le déplacement d'objets. Ces valeurs prédéterminées sont ensuite combinées pour estimer le temps nécessaire à l'exécution de tâches spécifiques.
  • Analyse des données historiques : L'exploitation des dossiers antérieurs sur les travaux achevés peut fournir des informations précieuses sur le temps nécessaire à l'exécution de tâches similaires. Cette méthode est plus efficace lorsque les données passées sont fiables et représentatives des conditions actuelles.

Défis et considérations

Bien que la mesure du travail offre des avantages importants, il est essentiel de relever les défis potentiels :

  • Subjectivité : L'étude des temps et l'échantillonnage du travail peuvent être influencés par le jugement de l'observateur et la performance du travailleur pendant la période d'observation.
  • Complexité : Établir des normes de temps précises pour des tâches complexes, impliquant plusieurs étapes et variables, peut s'avérer difficile.
  • Résistance au changement : Les travailleurs peuvent résister aux changements de méthodes de travail introduits par la mesure du travail, ce qui peut affecter son efficacité.

Conclusion

La mesure du travail est un élément essentiel d'une estimation et d'un contrôle efficaces des coûts. En quantifiant avec précision les besoins en main-d'œuvre, elle permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées, de gérer efficacement les coûts et de garantir une rémunération équitable à leurs employés. En choisissant les techniques de mesure du travail appropriées et en relevant les défis potentiels, les organisations peuvent tirer parti de cet outil puissant pour améliorer l'efficacité, la productivité et la rentabilité.


Test Your Knowledge

Work Measurement Quiz

Instructions: Choose the best answer for each question.

1. Which of the following is NOT a benefit of work measurement?

a) Accurate cost estimation

Answer

This is a benefit of work measurement.

b) Effective labor control

Answer

This is a benefit of work measurement.

c) Increased employee morale

Answer

While work measurement can contribute to a fair work environment, it's not directly focused on increasing employee morale.

d) Enhanced planning and scheduling

Answer

This is a benefit of work measurement.

2. What is the primary objective of work measurement?

a) To identify the most skilled workers in a company.

Answer

This is not the primary objective of work measurement.

b) To establish labor-time standards for specific tasks.

Answer

This is the primary objective of work measurement.

c) To eliminate all inefficiencies from work processes.

Answer

While work measurement aims to improve efficiency, it doesn't aim to eliminate all inefficiencies.

d) To increase worker productivity by setting unrealistic targets.

Answer

This is not a valid objective of work measurement.

3. Which of the following methods involves observing a worker at random intervals throughout the day?

a) Time Study

Answer

Time study involves continuous observation.

b) Work Sampling

Answer

This is the correct method.

c) Predetermined Time Systems (PTS)

Answer

PTS uses pre-established time values, not random observation.

d) Historical Data Analysis

Answer

Historical data analysis relies on past records, not real-time observation.

4. What is a potential challenge associated with work measurement?

a) The ability to establish clear and concise time standards.

Answer

While establishing clear time standards can be challenging, this is not a potential challenge specifically associated with work measurement.

b) Resistance to change from workers.

Answer

This is a potential challenge of work measurement.

c) The lack of reliable historical data for analysis.

Answer

This is a potential challenge of work measurement, specifically for historical data analysis.

d) All of the above.

Answer

This is the correct answer.

5. Which of the following best describes the role of work measurement in cost control?

a) It helps identify the most expensive tasks.

Answer

While work measurement can help identify tasks that consume more time and resources, it's not its primary role in cost control.

b) It allows for accurate prediction of labor costs.

Answer

This is the correct answer.

c) It ensures all tasks are completed within the shortest possible time.

Answer

While work measurement aims for efficiency, it doesn't always focus on completing tasks in the shortest time.

d) It eliminates all unnecessary costs associated with labor.

Answer

While work measurement helps to optimize labor costs, it doesn't eliminate all unnecessary costs.

Work Measurement Exercise

Scenario: A small manufacturing company produces custom-made wooden furniture. They are currently developing a new line of dining tables and want to estimate the time and cost required to produce each table.

Task: Using the information below, apply the concepts of work measurement to estimate the time required to build one dining table.

Information:

  • Tasks:
    • Cutting wood: 30 minutes
    • Sanding: 15 minutes
    • Assembly: 45 minutes
    • Finishing (staining, varnishing): 20 minutes
  • Method: Time study.
  • Observations: 5 observations were made of a skilled worker performing these tasks.
  • Average Times:
    • Cutting wood: 32 minutes
    • Sanding: 17 minutes
    • Assembly: 48 minutes
    • Finishing: 22 minutes

Exercise:

  1. Calculate the average time required for each task based on the observations.
  2. Consider the "allowance factor" for fatigue and personal needs, typically around 15% of the total work time.
  3. Calculate the standard time required to build one dining table.
  4. Discuss any potential challenges that might arise while applying work measurement in this scenario.

Exercise Correction

1. Average Time for Each Task: * Cutting wood: 32 minutes * Sanding: 17 minutes * Assembly: 48 minutes * Finishing: 22 minutes 2. Allowance Factor: * Total observed time: 32 + 17 + 48 + 22 = 119 minutes * Allowance factor: 119 minutes * 0.15 = 17.85 minutes 3. Standard Time: * Standard time: 119 minutes + 17.85 minutes = 136.85 minutes (approximately 2 hours and 17 minutes). 4. Potential Challenges: * **Variations in Wood Quality:** The time required for cutting and sanding might vary depending on the quality and hardness of the wood. * **Complexity of Designs:** If the table designs become more intricate, the assembly and finishing times may increase. * **Worker Skill Level:** Different workers may have varying levels of skill and efficiency, leading to inconsistencies in performance and time requirements. * **Subjectivity of Time Study:** The observer's judgment can influence the recorded times, potentially leading to biased results.


Books

  • Work Measurement by Ralph M. Barnes (This is a classic text covering fundamental concepts and techniques)
  • Work Measurement: A Practical Guide by James A. Taylor (Focuses on practical application and real-world examples)
  • Motion and Time Study by Marvin E. Mundel (Offers a detailed exploration of motion study and its role in work measurement)
  • Industrial Engineering: A Comprehensive Guide to Methods, Standards, and Applications by A.B. Windebank (A broad overview of industrial engineering, including work measurement)
  • Work Measurement: Principles, Techniques, and Applications by S.K. Goel (Covers various work measurement techniques and their applications in different industries)

Articles

  • "Work Measurement: An Overview" by R.A. Smith (A concise overview of the principles and techniques of work measurement)
  • "The Importance of Work Measurement in Modern Manufacturing" by K.J. Patel (Discusses the relevance of work measurement in today's competitive landscape)
  • "The Evolution of Work Measurement Techniques" by J.P. Moore (Explores the historical development and evolution of work measurement methods)
  • "Work Measurement and Productivity Improvement" by A.K. Gupta (Examines the link between work measurement and productivity enhancement)

Online Resources

  • ASME (American Society of Mechanical Engineers) - Offers resources and publications on work measurement and industrial engineering.
  • IIE (Institute of Industrial Engineers) - Provides information, training, and certification on work measurement and other industrial engineering topics.
  • NIST (National Institute of Standards and Technology) - Hosts a variety of resources on productivity, measurement, and engineering practices.

Search Tips

  • Use specific search terms like "work measurement techniques," "time study examples," or "work sampling application."
  • Include industry-specific terms (e.g., "work measurement in manufacturing," "work measurement in healthcare") to refine your search results.
  • Consider using advanced search operators like "site:" (to limit results to specific websites) or "filetype:" (to specify desired file formats).
  • Explore related terms like "motion study," "predetermined time systems," "labor standards," and "work simplification."

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